El presidente de Movistar, Pedro Cortez, dijo en la Comisión de Administración y Servicios de la Asamblea Nacional, que desde hace 18 meses la situación del sector telecomunicaciones es crítica, publica El Estímulo.
La falta de divisas ha incidido en no poder acompañar el crecimiento del sector en el país, no solo desde el punto de vista de inversión sino de mantenimiento, precisó el ejecutivo ante miembros de la comisión que lo invitaron para hablar de las deficiencias del servicio de las operadoras de telefonía, denunciadas por usuarios.
Las necesidades en dólares que requiere la empresa para inversión están por el orden de 50 y 60%, y lo demás en bolívares, mientras que para atender la parte del mantenimiento las exigencias se ubican entre 20 y 30% en dólares, reseña una nota de prensa de la Asamblea Nacional.
Cortez dijo que los problemas energéticos en el país impactan la calidad del servicioafectando la buena marcha de las operadoras en algunas ciudades del país. “La batería dura dos horas o tres horas y si la falla de energía dura más de eso automáticamente la señal se cae”.
También indicó que presentan problemas de mantenimiento y que buena parte de los repuestos “los tenemos que reemplazar, una vez que los equipos se deterioran o se los roban”.
El robo de los equipos es un problema grave y “no tenemos con qué reemplazarlos por falta de divisas. La calidad del servicio se ve afectada por esto”.
Aseguró que las centrales están bien protegidas, sin embargo alertó que la periferia se ha afectado por falta de energía, falta de repuestos y por robos.
Destacó que hace 18 meses Movistar tiene una deuda de 420 millones de dólares con sus proveedores, los cuales hay que pagar, dijo.
Indicó, que necesitan recursos para pagarle al personal y para darle mantenimiento a las redes porque la calidad del servicio es prioritaria. “Lo que pedimos es un incremento de tarifas que nos ayuden a hacer estas dos cosas”.
Recordó el rezago que arrastra desde 2014, cuando se autorizó un aumento de 25% en los servicios cuando la inflación fue del 68,5% y en 2015 el alza fue de 35% cuando la inflación fue 181%. No obstante, dijo que esperan concretar en los próximos días el incremento de tarifas.
Añadió que Venezuela es el país que más minutos consume en voz, no solo en Latinoamérica sino en el mundo.
Cortez manifestó que hace un mes pasaron al nuevo régimen cambiario del país de Bs 13,50 a Bs 350 y que “la larga distancia internacional está dolarizada”.
El presidente de la Comisión Permanente de Administración y Servicios de la Asamblea Nacional, Stalin González, informó que la falta de divisas incide en la calidad del servicio de las operadoras telefónicas, luego de reunirse con representantes de Movistar y Digitel.
“Queremos soluciones y esperamos que Conatel venga “, señaló González.
Las operadoras Digitel y Movistar coincidieron en señalar que presentan un grave problema de vandalismo ya que han detectado el robo de equipos en las estaciones repetidoras.
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